COCOMITEサービスWebサイト https://bs-offers.konicaminolta.jp/cocomite/contact/" target="_blank"> コニカミノルタ

業務属人化を解消し、生産性向上と人材育成を目指すなら「ここ見て」！

かつてマニュアルは、“マニュアル通りの対応”というような負のイメージで語られることがあったが、今は違う。顧客満足向上のため、高品質で均一のサービス提供のため、業務の効率化、人材教育の効率化のためにマニュアルが必要とされている。マニュアル作成ツールも進化した。