スポンサード記事
全 2 件中 1 - 2 件を表示
グループウエア+ノーコードツールで自治体内部業務のDXを加速させる - 日経クロステック Special
ネオジャパンにとって、顧客満足度は極めて重要な経営指標の1つだという。グループウエア「desknet’s NEO（デスクネッツ ネオ）」をはじめとするプロダクトと、きめ細かく手厚いサポートの価値が認められていることを示すからだ。単にプロダクトを提供するだけでなく、デジタル化から本格的なDXのステージへ。自治体業務を変革させるサービス提供と伴走型の支援が、首位に導く原動力となった。
ネオジャパン
製品要望に応え、進化するコミュニケーションツール 地道な改善と顧客に寄り添う取り組みで高評価
「ビジネスICTツールを社会インフラに、すべての企業にITメリットを」をビジョンに据えるネオジャパン。グループウエア「desknet's NEO」をはじめ、ビジョンを具体化する製品・サービスを提供する中で、顧客満足度を高める活動に力を入れている。その成果が、日経コンピュータ「顧客満足度調査」のグループウエア/ビジネスチャット部門で3年ぶりに首位に返り咲く原動力になった。
ネオジャパン