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顧客体験の創り手たち「Braze Torchie Awards」受賞者の挑戦 | Forbes JAPAN 公式サイト（フォーブス ジャパン）
2024年12月、日本で4回目の開催となるのデジタル時代の次世代マーケターが集うBrazeのユーザーカンファレンス「Year-End Bonfire Japan 2024」が開かれた。Brazeは米国生まれの企業で、カスタマーエンゲージメン...
マーケティング最前線対談 Braze×楽天グループ 楽天IDとエコシステムを活用しビジネス価値を最大化 - 日経ビジネス電子版 Special
成長領域へ、事業の多角化を進める企業は多い。各事業の強化とともに、全体の価値最大化をいかに図るか。楽天グループは70以上の事業でエコシステムを形成し、「楽天ID」を用いて顧客データの一元管理を実現。また「楽天ポイント」を軸としてグループ内の回遊率を高めている。楽天グループがスマホ時代の顧客エンゲージメント向上に利用しているのが、グローバルで急成長する「Braze」だ。楽天グループ副社長執行役員CMO（最高マーケティング責任者）の河野奈保氏と、Braze日本法人代表取締役社長の水谷篤尚氏が、日本企業躍進の鍵となる「グループ事業のエコシステム」について語り合った。
「Braze Torchie Awards 2023」開催！マーケターが語る、デジタル時代の次世代マーケティング最前線 | Forbes JAPAN 公式サイト（フォーブス ジャパン）
2023年12月、日本のデジタル時代の次世代マーケティングをけん引するマーケターが集うBrazeのユーザーカンファレンス「Year-End Bonfire Japan 2023 Winter」が開かれた。Brazeは米国生まれの企業で、カス...
“然るべきときに欲しい情報を届ける” 生活者思考のマーケティングとは | Forbes JAPAN 公式サイト（フォーブス ジャパン）
顧客との複数のタッチポイントで得られた情報を統合し、意味あるデータに捉え直し、単なる数字の「1」ではないひとりのカスタマーとしての姿を明らかにして、人間らしい、パーソナライズされたデジタルコミュニケーションを発信。米国からきたBraze（ブ...
最新マーテック企業「Braze」がついに日本上陸 消費者の「いま」をとらえて価値体験を提供するCEP | Forbes JAPAN 公式サイト（フォーブス ジャパン）
バーガーキングやGap、HBO、メルカリなどグローバルに1,000社以上のグロース戦略を支え、新たな価値体験の創造と収益の向上に貢献している革新的なカスタマーエンゲージメントプラットフォーム（CEP）を提供するBraze。同社CEO、ビル・...