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ロフト店舗革命 リテールメディアで人とデータを集める 「ロフボ」設置店舗、お気に入り登録数が前年比270%

ロフト店舗革命 リテールメディアで人とデータを集める 「ロフボ」設置店舗、お気に入り登録数が前年比270%

店舗を軸に顧客と取引先をデジタルで結ぶ。ロフトはリテールメディア分野をけん引するアドインテをパートナーに、自社売り上げ拡大につなげる。コスメのサンプリングボックス「ロフボ」は大きな反響を呼ぶ。

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国内小売業界で導入が進む「リテールメディア」 顧客接点のメディア化で1 to 1コミュニケーションを実現

国内小売業界で導入が進む「リテールメディア」 顧客接点のメディア化で1 to 1コミュニケーションを実現

リテールメディアとは何か。顧客接点をメディア化し、小売業が広告収益を獲得する注目の手法だ。小売業に新たな収益源をもたらすが、真の意義は顧客体験の向上にある。実店舗の購買行動データを起点に、いかに1 to 1コミュニケーションを実現するか。リテールメディアの企画から構築、運用までを支援し、国内で強く支持を集めるアドインテに成功の要諦を聞いた。

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