欧米ではRevOpsが常識に / XEROX、BOSCH、HYATT、Uberも実践 経営課題としての営業改革 日本のリーダーが着手すべき営業DX、3つの戦略～経営改革と技術革新に遅れる、営業部門の実態～ - 日経ビジネス電子版Special - 日経ビジネス電子版Special

日本ではまだその名称を目にする機会は少ない。だが、ガートナーが提示する予測数値の高さからも、その重要性が窺える。RevOpsとは、Revenue Operations のことで、収益最大化のために、全社戦略を随時策定(検証)する経営概念だ。データやテクノロジーを活用し、継続的に企業の稼ぐ力を高めていくDXそのものである。バブル崩壊後の長引く低迷からの脱出、コロナ禍からの回復にまい進する多くの企業にとって、収益向上は最優先課題であろう。では、RevOpsをどのように経営戦略に落とし込んでいくか。本編では、日本のリーダーが今知るべき3つの戦略を解説する。