フィジカルとデジタルの融合で、ビジネスを変え、顧客体験を変える | テクノロジー｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

ヤマトグループは経営構造改革プラン「YAMATO NEXT 100」で、データドリブン経営への転換を宣言した。そのカギを握るのが、フィジカルとサイバーが融合した「ヤマトデジタルプラットフォーム」の構…