ソフトを使いこなす企業とムダにする組織との差 | Pendo.io Japan | 東洋経済オンライン

日本のデジタル化の遅れを背景に誕生したデジタル庁について、平井卓也氏は「行政サービス・システムは継続性、正確性を重視してきたが、使い勝手や国民の満足度をどこまで考えてきたのか」という課題を提起。デジ…