27億人がオンライン上にいる時代の、企業のブランド力とは

ビッグデータ時代の到来が叫ばれて久しいが、実際に企業はデータをいかに活用すればいいのか。IBMが語る3つの柱には、サーヴィスを提供する側にとって必要なアクションが何か、ヒントを見いだせる。5月に行われた基調講演より紹介する。