デジタル時代に大企業が生き残るための「顧客価値リ・インベンション戦略」「信頼とデジタル」で顧客価値を再創造する【第1回】 | 戦略｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

デジタル化の進展がビジネスの前提を大きく変えている。既存の競争優位が次々に無効化される中、いわゆる「ディスプラター」の猛攻を受けて苦戦する大企業は多い。変革の時代に大企業が生き残っていくためには、ど…