顧客中心型ビジネスとビッグデータに共通するものとは？ | データ経営｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

「将を射んとせばまず馬を射よ」の言葉は、ビッグデータの活用にも当てはまる。ビッグデータを意のままに操るには、まずはそれが生み出されてきた組織の複雑性を理解しなければいけない。