福岡発「旅行×決済×QR」で挑む新たなカスタマージャーニー

──JTBグループにおけるJTBビジネスイノベーターズ（JBI）の役割や、これまでの歩みを教えてください。永山　JTBには、もともと市場開発を担当するセクションがあり、それが2006年に分社化し...