顧客課題の解決が「マーケティング2.0」データをアクションに結び付けろ | マーケティング｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

日本の消費財メーカーが収益性や成長性で海外プレーヤーに勝てない理由はどこにあるのか。2009年にカルビーの会長兼CEOに就任して以来、売上高を約1.8倍、営業利益を約7倍に伸ばした実績を持つ松本晃氏…