おもてなしは「表と奥」の2段階!? ：無意識を調べて見えてきた、多面的ホスピタリティのアウトライン

2016年末から2017年3月までの期間、『WIRED』日本版では「理想のおもてなし」に対する人々の無意識を可視化するべく量子数理を使ったアンケートを国内外で実施した。回答結果から見えてきた、海外における「おもてなし」の概念構造とは？（雑誌『WIRED』日本版VOL.28より転載）