「TEAM ONE SUBARU」が目指す顧客起点マーケティングとは - Creating Together - 日経ビジネス電子版 Special

自動車業界の中でも早い時期から1stパーティデータを統合し、顧客起点のマーケティングに活用してきたSUBARU。同社がいかにしてデータを統合・分析し顧客理解を深めてきたのか、その取り組みを紹介する。