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インフォバーン が実践する顧客体験(CX)を向上させるコンテンツマーケティングとは?:業界大手と語るブランディング戦略 | DIGIDAY[日本版]
CX(顧客体験)を向上させるため、 インフォバーン が有効と考えているのは、「確かな情報」と「人の心を動かす表現」を編み上げた「コンテンツによるおもてなし」。25年にわたって蓄積された、オウンドメディア運用の手法やノウハウを駆使して、同社はクライアント企業のニーズに応じたコンテンツマーケティングを支援している。
CX(顧客体験)を向上させるため、 インフォバーン が有効と考えているのは、「確かな情報」と「人の心を動かす表現」を編み上げた「コンテンツによるおもてなし」。25年にわたって蓄積された、オウンドメディア運用の手法やノウハウを駆使して、同社はクライアント企業のニーズに応じたコンテンツマーケティングを支援している。