
秒以下で届く。「超リアルタイムな顧客体験」を実現する世界で話題のサービスとは
今スマホで見ている情報や、今いる場所のデータを基に、適切な製品・サービスを秒以下で提案する。そんな「超リアルタイムな顧客体験」が、テクノロジーの進歩で実現可能になった。その詳細について2024年4月にBraze日本法人の代表取締役社長に就任した水谷篤尚氏に聞いた。
今スマホで見ている情報や、今いる場所のデータを基に、適切な製品・サービスを秒以下で提案する。そんな「超リアルタイムな顧客体験」が、テクノロジーの進歩で実現可能になった。その詳細について2024年4月にBraze日本法人の代表取締役社長に就任した水谷篤尚氏に聞いた。