マーケティングを進化させる！　顧客データ基盤×マーケティングオートメーション

多様で大量の「顧客データ」を保有する企業にとって、そのデータをフルに生かすことは、マーケティング戦略上、重要だ。「顧客満足度やロイヤルティーを高める」ために有用なのが、カスタマーデータプラットフォーム（CDP）とマーケティングオートメーション（MA）。