NEC×PagerDuty 「人を活かす」特別対談 エンジニアの能力を解き放て！ AIと自動化でエンジニアの能力最大化

DXの本質は、人の力をいかに引き出すか。NECでは社内のDXを「CX（コーポレート・トランスフォーメーション）」と位置づけ、企業変革そのものと捉えている。戦略を実行しPurposeを実現するのは人であり、エンゲージメントを高め、人材を支える強い文化が必要だと考える。その中で、社内DX推進を担うエンジニアパワーの最大化は重要なテーマの1つであった。NECが、運用領域でのDXを加速させるために選択したのは、インシデント対応ソリューションのグローバルスタンダードPagerDutyだ。AIと自動化により、インシデント対応の効率化と質の大幅な向上を実現する。本記事ではNEC CIO/CISO 小玉浩氏と、PagerDuty 代表取締役社長 山根伸行氏が対談。デジタルの力で“つながる”時代のレジリエンス（修復力）向上と、エンジニア能力の解放、その両立について語り合った。