日立建機 ×日立製作所 DX基盤が経営戦略を加速する!真に顧客の課題を解決できる企業へ

日立建機 ×日立製作所 DX基盤が経営戦略を加速する!真に顧客の課題を解決できる企業へ

「CIF」とは何か? グローバル基準での成長をめざして日立建機がグループ全体で掲げるスローガン「Customer Interest First(顧客課題解決志向)」の略称だ。顧客の課題解決なしには、自社の成長もない。強い意志と覚悟のもと、変革に取り組む。日立建機が「CIF」の実現に向けて必要としたのは、顧客に寄り添うためのデータ活用を可能とする、DX基盤の構築だった。新たな経営戦略を支える土台作りを、日立建機はいかに進めたのか。

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