アルペンの変革に学ぶ「ITリーダーの覚悟」の重要性～ベンダー任せの開発体制から脱却し、内製化でDXを推進～ - 日経 クロステック Special

全国約400店舗でスポーツ関連アイテムやサービスを提供するアルペングループ。同グループは、変化の激しい経営環境に柔軟に対応するべく、業務システムの内製化に挑戦している。社内にIT人材が乏しい中、切り札となったのが、高度なスキルがなくても使えるクラウド型の業務改善プラットフォーム「kintone」だ。これをフル活用することで、店舗運営を円滑にする多数の業務アプリ開発にこぎつけた。取り組みを成功に導いたポイントはどこにあるのか。アルペンの蒲山 雅文氏に、サイボウズの玉田 一己氏が話を聞いた。