日経 BP 2023年09月26日 OpenAIの技術で問い合わせ数30％減 「賢いFAQ」がユーザーの自己解決を支援 企業の、内外からの「問い合わせ」に対応する部門では、担当者の数が足りず、業務負荷が大きくなっているというケースが多い。 スポンサー企業 Helpfeel 記事を読む
