多くの保険を押し付けない。本来のニーズをくみ取る、新しい保険相談のあり方 | Business Insider Japan

保険に対して心理的ハードルを感じている人も少なくないのではないでしょうか。保険の相談において、相談窓口の現場で働く人は何を考え、何を大切にして業務を行っているのか、担当者に聞きました。