Datorama Japan, a Salesforce Company

資生堂のデジタル化、「オペレーションと質」の向上を狙う： Datorama 導入で見えてきたもの | DIGIDAY［日本版］

資生堂グループは、2020年に向けてマーケティング投資の強化を計画しており、なかでもデジタル関連投資には、その全体額の2割以上を充てていくという。そこで同社は、ブランド間のサイロ化を超えてデータを活用するために、MI（マーケティングインテリジェンス）のDatorama（デートラマ）を導入した。その背景を探る。