花王の新成長戦略 デジタル時代の現場力を再構築 花王SCM部門の挑戦からつかむ、DX成功のヒント

事業環境が大きく変化する中、現場DX(デジタルトランスフォーメーション)は“待ったなし”の経営テーマといえるだろう。しかし、その道のりは平坦ではない。既存の業務の仕方や考え方の変革が求められるからだ。花王のSCM部門はトップの強い意志のもと、デジタル時代の現場力を再構築するべく、ローコードソリューション、データレイク、AI検索など先進のデジタル技術を駆使し、現場DXを強力に推し進めている。重要なポイントは、人材育成も含めた導入支援体制、現場の理解を醸成するDXリテラシー教育など、現場視点に立った利用環境の整備に注力している点だ。花王SCM部門のチャレンジから、現場DX成功のヒントが見えてきた。