日経 BP 2022年06月23日 顧客の7割が利用 オムニチャネルマーケティングで確実に成果を出す3ステップとは? デジタルファーストの時代、途切れのない顧客体験の提供が企業生き残りのカギとなる。 スポンサー企業 セールスフォース・ジャパン 記事を読む