ロンシャン・ジャパンのCX改革、いかに本国を動かしたか? : 電通アイソバーとの「ワンチーム」体制 | DIGIDAY[日本版]

ロンシャン・ジャパンのCX改革、いかに本国を動かしたか? : 電通アイソバーとの「ワンチーム」体制 | DIGIDAY[日本版]

ロンシャン ・ジャパンは、パリ本社が2018年に打ち出した新たなブランド方針と経営戦略のもと、社内変革を推進してきた。本記事では、その一旦を担う、同社のマーケティング統括 横島愛弥氏が登場した、電通アイソバー主催のウェビナーの模様をお届けする。

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