地元密着の不動産企業が挑戦した商習慣のシステム化—経験や勘までカバー

不動産業界もIT活用は必須の時代。地域密着を経営の柱に据える西武開発は、社内システムの整備に加え、顧客向けウェブサービスも積極展開する。ITの活用で目指すのは「地元の顔見知り」すべてを巻き込む経営戦略だ。