中古車販売店の不正請求問題から2年、大手損保はどう変わったか

──2023年に発覚した中古車販売店による保険金不正請求問題について改めて教えてください。酒井　この不正請求問題の発覚後に、お客様対応室の責任者として任命され、信頼回復に向けた取り組みを行ってお...