9年連続シェア減からのV字回復。花王ヘアケア事業を変えた「事業ブランディング」の秘策とは何か

9年連続で売り上げシェアを落としていた花王のヘアケア事業。この苦境を打開するため、同社は2024年にヘアケア事業の変革をスタートし、V字回復を実現した。花王のブランドマネジャーと電通のコンサルタントが、変革の背景と成功の要因を語り合う。