DXの主役は技術ではない。注目の新刊著者が語る「人起点」の変革アプローチ

多くの日本企業がデジタルトランスフォーメーション（DX）の推進に苦慮している。Ridgelinez（リッジラインズ）の水谷広巳氏は、新著『Leading Transformation チェンジリーダーが挑む「人起点」のデジタル変革』の中で、テクノロジーありきの発想から脱却し、顧客や従業員といった「人」を中心に据えたアプローチこそが、この停滞を打破する鍵だと指摘する。水谷氏へのインタビューを基に、日本企業がDXを成功させるための新たな戦略を探る。