顧客コミュニケーションも ひとつの「オウンドメディア」：「DECode」「DECAds」が目指すもの | DIGIDAY［日本版］

顧客コミュニケーションが企業価値を左右する時代がやってきた。トランスコスモス株式会社が提供する、独自のDMPサービス「DECode（デコード）」と独自のチャット広告サービス「DECAds（デックアズ）」を併用すれば、そのデジタルトランスフォーメーションを容易に推進できる。担当者の北出大蔵氏、亀井昭宏氏に伺った。