お客様に接するパートナーと本社の商品開発　両輪で変化に対応する- 日経ビジネス電子版 Special

連載第4回となる今回は、変化を読む力に焦点を当てる。野村は1925年の創立以来、多様なお客様と共にマーケットに向き合ってきた。社会やマーケットの変化をいち早く察し、全社で対応する総合力は他の追随を許さない。本社で金融商品の開発や営業担当者（パートナー）のサポートに当たる商品企画部長の西川祐輔氏と、パートナーの山本侑氏を迎え、キャスターの榎戸教子氏がどのように変化を読み、それに対応しているか具体例も交えて話を聞いた。