アジャイルに進化する空調で新市場をつくる 100年企業ダイキンの新たな挑戦

優れた製品を作れば売れる――。この神話は、もはや過去のものになりつつある。消費者がモノだけでなく、プラスアルファの体験価値を求めるようになったからだ。こうした変化を受けて、製造業を中心にモノからコト（体験）へのビジネス変革を目指す企業が増えている。