自治体DXフォーラム 2024 Summer 限界突破のDX

地方自治体組織と地域社会におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）の必要性が叫ばれて久しい。全国で様々な取り組みが進む中、その成果を最大化するためには今一度、DXの本質を確認することが重要だ。DXの本質は「課題解決」にある。いきなりデジタルツールを導入してもうまくいかない。まずは現状の課題を正しく把握することが肝心だ。自治体業務や住民サービスの実態を確認し、課題認識をステークホルダー間で共有する。そうすれば、解決の糸口が見えてくるだろう。