遅いWebサイトは“悪目立ち”する!?今こそ「表示速度」に注目するべき理由そして、SEOとCVRとの関係は？

「Webサイトの表示は速いほどよい」――。当たり前のように聞こえるが、そのための継続的なWebサイト改善に取り組んできたマーケターはどのくらいいるだろうか。「情報システム部門の仕事だろう」「それより機能充実が先だ」。このような意識が先行し、表示速度の改善に手付かずの企業は多いはずだ。しかし今、顧客体験向上に向けたWebサイトの表示速度の重要性があらためて指摘されている。背景や改善に向けた具体策について、WebマーケティングとWebサイトの表示速度に造詣の深いアイデアマンズの宮永 邦彦氏、Reproの孫 健真氏が語り合った。