Webサイトの運営・管理は誰の仕事？ IT部門の「社内下請け化」を解消するカギは？

IT部門の大きな負担になっている業務の1つが「Webサイトの運営」だ。本来はサイトの監督責任がある管理部門や事業部門といったユーザー部門に任せたいところだが、ITの知識が求められたり、セキュリティー対策が必要となるため簡単には業務を移管できない。このような状況に解決策を提示するのが、野村インベスター・リレーションズの「ShareWith群（シェアウィズぐん）」だ。実際のIT部門の課題や解決方法について、同社のキーパーソンに聞いた。