日産自動車が描くこれからのサービスビジネスを支えるプラットフォーム - 日経ビジネス電子版 Special

クルマを製造・販売するビジネスに加え、サービス提供のビジネスへの拡大へ。顧客への提供価値の広がりに応えるべく、日産自動車は「ヒト」を中心とするプラットフォームの構築を進めている。