デジタルが進んでも｢ひと｣中心経営 デジタルとの融合で｢一人十色｣の時代に向き合う明治安田の挑戦 - New Future | 日経ビジネス電子版 Special

明治安田生命保険は、業界の大きな転換期に対応すべく、営業職員を「MYリンクコーディネーター」の役割を進化させようとしている。その進化のカギが「人とデジタルの融合」だ。その実現に向けた取り組みとは何か。