「督促回収の要因の9割はうっかり」あらゆる産業の事業者と顧客のペインを減らす督促DX | Forbes JAPAN 公式サイト(フォーブス ジャパン)

「督促回収の要因の9割はうっかり」あらゆる産業の事業者と顧客のペインを減らす督促DX | Forbes JAPAN 公式サイト(フォーブス ジャパン)

ユーザーの入金が期日に遅れたとき、電話、手紙などの人海戦術で行ってきた督促回収。督促される側だけでなく、する側にも心理的なペインがある。その課題にLectoがDXで答えを出す。支払いを催促する企業と、逃れようとするユーザー。コールセンターか...

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