課題抽出と改善への強い意志が成功につながるITツールでバックオフィスDXを実現 - 日経クロステック Special

DXと言えば営業や開発・設計といったフロントオフィス向けの施策が取り上げられることが多い。だが、それらの取り組みが成果を上げるためには、実はバックオフィスの変革も忘れてはならない。バックオフィスの現場で小さな改善を積み重ねることで、新たな価値を生み続ける組織へのトランスフォームが可能になる。Bizerの畠山友一氏は、そうした組織へ転換するには、「適切な課題の抽出とツール活用がポイントになります」と語る。