クラウド電話とAIの相乗効果を狙うNTTとスタートアップの理想的協業

2023年6月に提供を開始した「ひかりクラウド電話 for MiiTel」。ポストコロナ時代を見据えたサービスであり、NTT東日本とスタートアップのRevCommの協業による成果だ。両社をつないだNTTドコモ・ベンチャーズ（以下、NDV）の担当者を交え、コラボで創出される新たな価値や次世代電話サービスの可能性について話を聞いた。