LINE WORKSをフロントエンドに活用し自社サービスの付加価値向上を実現する

システムインテグレーター（SIer）にとって、顧客ニーズに即応できるツール／ソリューションの存在は強力な武器となる。これについて今、多くのSIerの注目を集めているのが「LINE WORKS」だ。コンシューマー向けに広く浸透したLINEと同様の分かりやすいインターフェースと多彩な機能、そしてAPIによる外部連携機能が、高度なモバイルUIの開発とユーザー体験（UX）の創出に貢献する。今回は、自治体をはじめ、様々な業種、業態の顧客にITソリューションを提供している両毛システムズでの事例を基に、その効果を紹介する。