進化を続けるポイントサービス、どう対応？　事例に学ぶ、システム刷新の3つの決め手

巨大化するポイントサービス市場。その進化は2023年も加速しそうだ。実店舗でカードを配る当初のスタイルから、ECサイト、ポイントアプリ、提携会員サービスへの対応が進んだ。